DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Stand: September 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und unserem Onlineshop ist:
Ann Perica GmbH / ANN PERICA
Seefeldstrasse 73
8008 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@annperica.com
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und weitergeben, wenn du unsere Website besuchst, unseren Onlineshop nutzt, eine Bestellung aufgibst oder anderweitig mit uns interagierst.
2. Von uns bearbeitete personenbezogene Daten
Je nachdem, wie du mit uns interagierst, können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten bearbeiten:
Kontakt- und Identifikationsdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Kontaktdaten.
Bestell- und Vertragsdaten: bestellte Produkte, Ringgrössen, individuelle Produktspezifikationen, Bestellhistorie, Rechnungs- und Lieferinformationen sowie Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen, Rücksendungen, Reparaturen und individuellen Anfertigungen.
Zahlungsdaten: Informationen über die gewählte Zahlungsmethode und den Zahlungsstatus. Vollständige Kreditkartendaten werden grundsätzlich durch unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet und von ANN PERICA nicht gespeichert, sofern dies technisch entsprechend umgesetzt ist.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Zugriffszeiten sowie Informationen darüber, wie du unsere Website nutzt.
Marketing- und Kommunikationsdaten: Newsletter-Anmeldungen, Marketingpräferenzen und Interaktionen mit unserer Marketingkommunikation.
3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um:
- Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen;
- Made-to-Order- und individuell angefertigte Schmuckstücke herzustellen;
- Zahlungen abzuwickeln;
- Bestellungen zu versenden und Abholungen im Showroom zu organisieren;
- mit Kundinnen und Kunden zu kommunizieren und sie zu betreuen;
- Rücksendungen, Garantieansprüche und Reparaturen abzuwickeln;
- Betrug zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten;
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen;
- unsere Website und unsere Dienstleistungen zu analysieren und zu verbessern;
- Newsletter und Direktmarketing zu versenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder eine erforderliche Einwilligung vorliegt;
- Marketing- und Werbekampagnen zu messen und zu optimieren.
4. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union („DSGVO“) Anwendung findet, bearbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere:
- zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen;
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, insbesondere am sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineshops, an der Betrugsprävention und an der Kundenbetreuung;
- auf Grundlage deiner Einwilligung, sofern eine solche erforderlich ist.
Soweit die Bearbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Shopify
Unser Onlineshop wird mit Shopify betrieben. Shopify stellt die für den Betrieb unseres Onlineshops erforderliche technische E-Commerce-Infrastruktur bereit und bearbeitet in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten.
Abhängig vom Standort und den jeweils genutzten Dienstleistungen können personenbezogene Daten durch Shopify und mit Shopify verbundene Unternehmen ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeitet werden.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify.
6. Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsmethode nutzen wir externe Zahlungsdienstleister wie Shopify Payments, PayPal und TWINT.
Für Kartenzahlungen in unserem Showroom nutzen wir SumUp. SumUp bearbeitet die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten.
Diese Anbieter bearbeiten die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten gemäss ihren jeweiligen Datenschutzbestimmungen.
7. Versand und Logistik
Für die Zustellung von Bestellungen können wir, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist, Informationen wie deinen Namen, deine Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an den für die jeweilige Bestellung eingesetzten Versand- oder Logistikdienstleister weitergeben.
Abhängig vom Bestimmungsort und der gewählten Versandart nutzen wir derzeit die Schweizerische Post, UPS und FedEx als Versand- und Logistikdienstleister. Diese Anbieter können die für die Organisation, Durchführung und Nachverfolgung der Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten gemäss ihren eigenen Datenschutzbestimmungen und den anwendbaren Datenschutzgesetzen bearbeiten.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um wesentliche Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung unserer Website zu analysieren und – sofern du eingewilligt hast – Marketing und personalisierte Werbung zu ermöglichen.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb unserer Website erforderlich sind.
Analyse- und Marketingtechnologien werden nur nach Einwilligung aktiviert, sofern eine solche nach dem anwendbaren Recht erforderlich ist.
Du kannst deine Auswahl jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
9. Analyse und Werbung
Wir können Analyse- und Werbedienste wie Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, Pinterest Tag sowie weitere in unsere Website integrierte Dienste verwenden.
Diese Technologien können Informationen über dein Gerät und deine Nutzung unserer Website bearbeiten und diese Informationen gegebenenfalls mit Daten aus anderen Quellen verknüpfen.
Die von ANN PERICA tatsächlich eingesetzten Dienste sollten jederzeit mit den Angaben in unserem Cookie-Consent-Tool und dieser Datenschutzerklärung übereinstimmen.
10. Newsletter
Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse und allfällige weitere freiwillig bereitgestellte Informationen, um dir Neuigkeiten von ANN PERICA, Produktinformationen und Angebote zuzusenden.
Du kannst dich jederzeit über den in unseren E-Mails enthaltenen Abmeldelink vom Newsletter abmelden oder uns direkt kontaktieren.
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir Klaviyo.
11. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich oder anderweitig gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist.
Zu den Empfängern können insbesondere E-Commerce- und Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikunternehmen, IT-Dienstleister, Analyse- und Marketinganbieter, Kommunikations- und Newsletter-Dienstleister sowie Behörden gehören, sofern eine Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
12. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeiten.
Soweit erforderlich, treffen wir geeignete Massnahmen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Dazu können insbesondere die Berufung auf anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse oder die Verwendung anerkannter Standardvertragsklauseln gehören.
13. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
Informationen im Zusammenhang mit Bestellungen und Geschäftsvorgängen können entsprechend den anwendbaren handels-, buchhaltungs- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Aufbewahrung besteht.
14. Deine Rechte
Abhängig vom anwendbaren Datenschutzrecht kannst du insbesondere das Recht haben:
- Auskunft über deine personenbezogenen Daten zu verlangen;
- die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
- die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen;
- die Einschränkung bestimmter Bearbeitungen zu verlangen;
- bestimmten Bearbeitungen zu widersprechen;
- bestimmte personenbezogene Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
- eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen.
Diese Rechte können gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen unterliegen.
Anfragen kannst du an info@annperica.com richten.
Soweit die DSGVO Anwendung findet, hast du zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.
Keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung kann jedoch als vollständig risikofrei garantiert werden.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Datenbearbeitung, unserer Dienstleistungen oder der gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.
17. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte:
ANN PERICA
Seefeldstrasse 73
8008 Zürich
Schweiz
info@annperica.com
+41 44 201 00 17
